Políticas y aviso de privacidad

Aviso de privacidad

En Buda TI valoramos la confianza de nuestros clientes, prospectos y aliados. La información personal que pueda compartirse a través de formularios, correo electrónico, llamadas o cualquier otro medio de contacto se utiliza de manera responsable, limitada y coherente con la relación comercial o informativa que exista con nosotros.

• Podemos recopilar datos de identificación y contacto como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y mensajes enviados por el usuario.
• La información se utiliza para atender solicitudes, compartir propuestas, dar seguimiento comercial o responder dudas sobre nuestros servicios y soluciones.
• No comercializamos ni vendemos datos personales a terceros.
• Aplicamos medidas razonables para proteger la información y reducir riesgos de acceso no autorizado.

Uso de la información

La información que recibimos se usa principalmente para mantener una comunicación efectiva y ofrecer una mejor experiencia de atención. Buscamos que cada interacción con Buda TI sea clara, útil y enfocada en resolver una necesidad real.

• Dar respuesta a formularios, correos, mensajes directos o solicitudes de contacto.
• Preparar diagnósticos, propuestas, cotizaciones o alcances preliminares de proyecto.
• Dar seguimiento a conversaciones comerciales o procesos activos de implementación.
• Mejorar nuestros procesos internos, materiales informativos y calidad de servicio.

Formularios y registro de procedencia

Cuando una persona envía un formulario desde alguno de nuestros sitios, además de entregar la solicitud al equipo responsable, podemos conservar en una base de datos la dirección de correo electrónico proporcionada y el sitio o dominio desde el cual se originó el envío.

• Este registro se utiliza para organizar la atención, identificar el canal de procedencia y dar seguimiento a la solicitud o relación comercial correspondiente.
• La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir estas finalidades o atender obligaciones legales y operativas aplicables.
• El registro del sitio de procedencia no modifica los derechos de la persona titular sobre su información personal.
• Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de estos datos escribiendo a contacto@budati.com.
• No utilizamos este registro para vender o comercializar datos personales con terceros.

Derechos del titular

Cualquier persona que haya compartido información con Buda TI puede solicitar revisar, actualizar, corregir o limitar el uso de sus datos, según corresponda. Nuestro objetivo es mantener una relación transparente y atender estas solicitudes de manera razonable.

• Puedes solicitar acceso a los datos que nos hayas compartido por medios directos de contacto.
• Puedes pedir corrección o actualización si existe información desactualizada o incorrecta.
• Puedes solicitar que dejemos de usar tus datos para seguimiento comercial si ya no deseas recibir información.
• Para cualquier solicitud relacionada con privacidad puedes escribirnos a contacto@budati.com.

Cambios y vigencia

Estas políticas pueden actualizarse cuando cambien nuestros procesos, servicios o necesidades operativas. Cualquier ajuste se reflejará en esta misma página para mantener una referencia accesible y vigente.

• Las actualizaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio.
• El uso continuo del sitio o el contacto posterior con Buda TI se entenderá como aceptación de la versión vigente.
• Si tienes dudas sobre el contenido de estas políticas, con gusto podemos orientarte por nuestros canales de contacto.
• Este documento funciona como una referencia general y puede complementarse con acuerdos específicos según cada proyecto o relación comercial.